Solución de problemas del código de error del código promocional de Google Workspace

Qué significa esto: El código promocional que intenta utilizar ya ha sido canjeado por otra persona. Cada código es de un solo uso y solo se puede aplicar una vez.

Cómo solucionarlo:

• Obtenga un nuevo código promocional no utilizado desde nuestra página de inicio
• Asegúrese de ser la primera persona en usar el código generado
• No comparta su código públicamente: alguien más lo usará

Qué significa esto: El código ha caducado, se ha ingresado incorrectamente o no es un código promocional legítimo de Google Workspace.

Cómo solucionarlo:

• Verifique que ingresó el código exactamente como se muestra (sin espacios adicionales)
• Asegúrese de que el código no haya caducado (generalmente válido por 30 días)
• Obtenga un código nuevo y verificado de GWsave
• Evite códigos de fuentes no confiables o promociones caducadas

Qué significa esto: Los códigos promocionales de Google Workspace son específicos de la región. Está utilizando un código destinado a una región geográfica diferente a la de su dirección de facturación.

Regiones Disponibles:

Cómo solucionarlo:

• Obtenga un código promocional que coincida con su región de facturación desde nuestra página de inicio
• Al generar su código, seleccione la región correcta
• Verifique que su dirección de facturación coincida con la región de su código promocional

Qué significa esto: Está intentando utilizar un código promocional para un plan de Google Workspace diferente al que ha seleccionado. Cada código es específico para Business Starter, Business Standard o Business Plus.

Escenarios de ejemplo:

• Uso de un código Business Starter para un plan Business Standard
• Aplicación de un código Business Standard a una suscripción Business Plus
• Intento de usar un código Business Plus para un plan Starter

Cómo solucionarlo:

• Verifique para qué plan es su código (Starter, Standard o Plus)
• Asegúrese de seleccionar el plan correspondiente durante el registro de Google Workspace
• Si necesita un plan diferente, obtenga el código correcto desde nuestra página de inicio
• Actualmente ofrecemos códigos para planes Business Starter y Business Standard

Qué significa esto: You are trying to apply a promo code after your 14-day free trial has expired and you have started being charged.

How to Fix:

• Promo codes must be applied during the 14-day trial period
• If your trial has ended, you can no longer add a promotional code
• Consider creating a new account if you are still within the early stages to use the code